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회사를 경영한 지 5년이 되었지만 영업다운(?) 영업을 해본 기억이 없습니다. 어떻게 일해야 할 건지 고민하는데 1년을 보냈던 것 같습니다. 그때의 결과물이 "좋은 의사를 찾아 바르게 전하고 행복한 진료를 돕는다." 이 한 줄의 문장이었습니다. ...
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소홀했던 글들을 다시 쓰고 있습니다. 낯을 가려서 거절했던 외부 강의를 하고 있습니다. 누구나 쉽게 찾아오도록 강남에 사무실을 알아보고 있습니다. 올해는 이렇다할 계획을 세우지 않았습니다. 대신, 그간 토토다우드가 고민해온 결과물을 정리하는데 시간을 쓰고 있...
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병원 매니저라는 말 들어보셨나요? 일반 병원에서 "병원 실장(줄여서 실장)"이라는 호칭을 쓰는 것과 달리 토토다우드에서는 "병원 매니저(줄여서 매니저)"라는 말을 사용합니다. 기존의 "실장"은 비용상담을 하거나 직원관리등의 역할을 주로 맡습니다. 이러한 실장은 ...
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스마트클리닉 병원 직무 매뉴얼 - 사람은 떠나도 자리는 남게 하라.
병원은 기본적으로 맨파워를 기반으로 한 곳입니다. 구성원들의 역량이 병원의 역량이라고 해도 과언이 아닙니다. 때문에 병원의 안정적인 인력운영은 상당히 신경쓰이는 부분입니다. 여러가지 이유로 최근 병원에서 직원들의 입퇴사의 빈도가 높아지고 있습니...
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병원경영 노트 병원이 힘들다는 말보다 변화라는 말을 써라.
한 병원 담당자와 나누던 대화입니다. "요즘 너무 힘드네요" 병원과 관련하여 여러가지 내외부 이슈에 마음을 쓰다가 한 말입니다. 저는 이렇게 답합니다. "힘들다"는 말 대신 "변화"라는 말을 써보세요. 힘든 원인이 그 병원만의 문제라면 다른 의견을 줬을 것입...
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창업 전부터 토토다우드가 의사를 어떻게 바라봐야 하는지 도움을 준 원장님이 있습니다. 전보다 한결 가벼운 몸짓과 표정을 보니 반가운 마음이 들더군요. 개인적으로는 작년이 가장 힘든 한 해였다 그리고 올해는 그래도 어느정도 안정이 되어간다고 하시더군요....
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